وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المثالية عن Availability of Job Vacancies في مجالات تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الظهر.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- فهم متطلبات السوق وتحليل ردود الفعل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر وسائل التواصل المختلفة
- توثيق شكاوى العملاء ومتابعة حلها
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء
- تنظيم المعلومات والملفات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة