وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة السمو مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الشويخ.
وظائف الشويخ و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- سرعة الاستجابة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء
- تسجيل الشكاوى
- العمل مع فريق

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة