وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل Technical Support Agent للعمل في شركة السلامة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الشوامخ

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التحليل
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم المستمر
- خدمة العملاء
- حل المشكلات التقنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة