وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة اليسر والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الشهداء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحقيق أهداف المبيعات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة