وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُفخر القيادة الرقمية عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة السيلية.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

وظائف خدمة عملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة