وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون Vertex Holdings عن توفر وظائف شاغرة في تخصص التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمات عملاء بمحافظة السويس.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين ذوي مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على الاستجابة السريعة للتغييرات في متطلبات العمل
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات البيع لتعزيز تجربة الشراء
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تنسيق بين الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة متكاملة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

وظائف خدمات عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة