وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Atlas Solutions |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | السالمية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن Atlas Solutions إن عندها وظائف متاحة بخصوص مجال عمل المؤسسة.نبي نوظف شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء في منطقة السالمية.
نبغى نعين عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.
المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.
عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
المهام:
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
وظائف موظف خدمة العملاء بالسالمية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف أرامكس خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ارامكس خدمة عملاء
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات الخرج
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف أخصائي جراحة اللثة (أخصائي جراحة اللثة) - أخصائي جراحة اللثة رياض الخبراء
- وظائف أخصائي علم الأحياء (أخصائي علم الأحياء) - Biologiste