وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظفة استقبال وكول سنتر بالسالمية اليوم من الريادة الدائمة بمدينة السالمية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة السالمية

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة