وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Urban Growth Systems عن توفر Job Vacancies في مجالات الخدمات.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة السالمية.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة