وظائف مصر

وصف الوظيفة

التطور المستدام تعلن عن فرص عمل جديدة ل مستشار خدمة العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- تحديث سجلات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة