وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الحلول الذكية عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات للانضمام لمؤسسة وظيفة أخصائي دعم فني في مكان الزبارة.

نحتاج إلى موهوبين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات تقديم الدعم الفني عن بعد وحل المشكلات عبر أنظمة الاتصال الحديثة
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية الجديدة
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق

المهام:

- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
- توثيق جميع التفاعلات مع المستخدمين لضمان الحفاظ على معلومات دقيقة وسهلة الوصول
- المساعدة في تطوير وثائق الدعم الفني وتحديثها بانتظام
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة