وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح الرقمي
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الري
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 970 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النجاح الرقمي عن توفير فرصة شغل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في محیط ديناميكية لذلك نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في الري.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا عندك التجربة والقدرة على الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التطور والنمو العملي لذلك نرغب أن نسمع عنك

تشمل المهام المحددة:
- تنفيذ المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة داخل تطوير خطط العمل.

الشروط المطلوبة:
- مستوى علمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات تواصل قوية وقدرة في العمل تحت الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا أنت راغبًا بالالتحاق في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للنظر.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الري.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

وظائف خدمة عملاء بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء