وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يقولون الريادة التقنية إنها تدور على كفاءات.
نريد أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمات العملاء في محل الرياض.
نبي نعين يتقنون حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة