وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الرياض.
وظائف الرياض و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق
- التواصل الفعال

المهام:

- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات
- إعداد التقارير اليومية
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة