وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالإلهام المتقدم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالرياض
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة