وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الشروق عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظفة خدمة عملاء هاتفية بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الرنية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع

المهام:

- العمل وفق الإجراءات
- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- حل استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة