وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا النور الدائم عن فرصة عمل جديدة في مجال التكنولوجيا للانضمام إلى فريق مهندس دعم فني في مكان الرقة.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- مهارات التحليل لتقييم المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة
- التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة

المهام:

- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

وظائف مهندس الدعم الفني بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة