وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الوفرة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن ناس عندهم طموح للعمل في تنفيذي تحسين علاقات العملاء في مدينة القاهرة.
نبي نعين يتميزون بـ حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

وظائف تحسين علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة