وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الرؤية عن حاجتها إلى موظفين في بيئات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الرس.

نسعى لتعيين يتفوقون في حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

وظائف خدمة عملاء بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة