وظائف المغرب

وظائف مدير تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير تجربة العملاء
اسم المعلن شركة التعاون الذكي
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الرباط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5190 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التعاون الذكي عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين مدير تجربة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الرباط

المهارات:

- تطوير الاستراتيجيات
- تحليل البيانات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الفريق
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- متابعة الملاحظات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين الجودة


الانشطة الوظيفية

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

وظائف مدير تجربة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير تجربة العملاء