وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذكي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الرباط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5190 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التعاون الذكي عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين مدير تجربة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الرباط
المهارات:
- تطوير الاستراتيجيات- تحليل البيانات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الفريق
- مهارات التواصل
المهام:
- إدارة الشكاوى- تدريب الموظفين
- متابعة الملاحظات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين الجودة
الانشطة الوظيفية
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
القدرات المطلوبة
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
وظائف مدير تجربة العملاء بالرباط - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - وظائف مدير تطوير الأعمال لدى شركة يون
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد