فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الديه |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح المستمر .المقر : الديه
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية
- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات والأنظمة الجديدة بسهولة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق أفضل النتائج
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى مستويات الجودة- متابعة الطلبات والعمليات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل
- تقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالديه - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي
- وظائف مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين (مقدر كميات) - مقدرين كميات للعمل في شركة كبرى بالبحرين
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير (معلم عصائر) - معلم عصائر للعمل بكبرى محلات العصير
- وظائف سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع (سكرتيرة) - سكرتيرة للعمل بمدارس الشايع
- وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية (موظف خدمة عملاء) - وظائف متواجد في المنطقة الشرقية الريا