وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النور الساطع عن توفير إمكانية وظيفة فريدة للإنضمام إلى طاقمنا إذا إذا كنت تدور حول فرص مبتكرة وترغب العمل داخل بيئة ديناميكية لذا نستقطب في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الدوحة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني داخل الوظيفة ونستهدف لاستقطاب الموظفين من يمتلكون الكفاءات والمؤهلات اللازمة للنجاح في هذا الوظيفة إذا إذا كنت لديك الخبرة على على العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في التقدم والتطور المهني لذلك نرغب أن نسمع عنك

تحتوي المهام المعينة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المقاصد المقررة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة تعليمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة في العمل تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في الاختصاص الشغل.

إذا كنت مقبلًا بالالتحاق في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، القدرة على تقديم المشورة للعميل، مهارات التفاوض، المعرفة بأساليب التسويق، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر، مهارات التنظيم

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، معالجة الطلبات والشكاوى، تقديم المعلومات عن المنتجات، ضمان رضا العملاء، التعاون مع فرق المبيعات، إعداد التقارير اليومية، تحسين تجربة العملاء، تقديم المشورة للعميل، متابعة الطلبات، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

وظائف خدمة العملاء في بنده بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة