وظائف موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10910 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُسعد الريادة المستدامة عن حاجتها إلى موظفين بخصوص المالية لشغل وظيفة موظف كول سنتر بموقع الدوحة.نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتميزون بـ العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.
المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية الإبداع لرفع مستوى الأداء.
سنقوم بتوفير حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
المهام:
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
الانشطة الوظيفية
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
وظائف موظفين كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين للجنسين (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة ط
- وظائف موظفين شركة أسمنت (موظف شركة أسمنت) - وظائف موظفين شركة أسمنت ينبع تعلن وظا
- وظائف موظفين كلية مسقط (موظف إداري) - موظفين كلية مسقط تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف موظفين في فود ماستر (موظف استقبال) - موظفين الإعلان عن تنظيم يوم مفتوح للتوظيف جديد في الكويت بشركة فود ماستر
- وظائف موظفين في مستشفى (موظف) - وظائف موظفين فرص عمل لدى مستشفى العيو
- وظائف موظفين في مولات (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف للاجانب في مولات جد