وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الدائمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الصبر
- مهارات حل المشكلات
- التعاطف
- التواصل
- التنظيم

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إجراء الاستطلاعات
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة