وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات التخصص.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
بعد حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مزايا حلوة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- تسجيل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة