وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10600 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الفجر عن فرصة عمل مميزة بقطاع الخدمات المالية لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.نسعى لجذب مؤهلين يمتازون ب في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.
يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية مثل دورات تطويرية.
إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
القدرات المطلوبة
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط الجوية القطرية (موظف في الخطوط الجوية) - موظفين وظائف الخطوط الجوية القطرية للمواطنين والاجانب
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمات جوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف في الخطوط الجوية الجزائرية 2024 (موظف توظيف) - التوظيف في الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف مدير عمليات في الخدمات المالية (مدير العمليات) - head of operations financial services
- وظائف في الخطوط الجوية السعودية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف الخطوط الجوية السعودية الخفجي
- مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم