وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن التميز المستدام عن توفر وظائف شاغرة ضمن الخدمات المالية لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمة العملاء بمدينة الدوحة.

نحتاج للمساعدة من محترفين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التعاون مع الفرق المختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على التعلم السريع عن المنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التدريب المستمر على تقنيات خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة