وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة العطاء عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالدوحة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات
- تحليل احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة

المهام:

- توثيق شكاوى العملاء ومتابعة حلها
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة