وظائف مساعد خدمات إلكترونية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمات إلكترونية |
اسم المعلن | شركة التواصل المستمر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13140 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة التواصل المستمر عن حاجتها لتعيين مساعد خدمات إلكترونيةمواصفات الوظيفة :
مقر الشركة في الدوحة - ولديها شواغر مساعد خدمات إلكترونية للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- مهارات التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- معرفة شاملة بأنظمة الحكومة الإلكترونية
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة
المهام:
- توجيه العملاء لاستخدام الخدمات الإلكترونية بفعالية- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالمستخدمين
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير حول أداء الخدمات الإلكترونية
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات
الانشطة الوظيفية
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
القدرات المطلوبة
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
وظائف مساعد خدمات إلكترونية بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مالي في شركة عامر جروب للصناعات الإلكترونية (مدير مالي) - وظائف مدير مالي لدى شركة عامر جروب للصناعات الإلكترونية
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف حراس أمن لدى شركة المياه الوطنية (حارس أمن) - وظائف حراس امن شركة المياه الوطنية الم
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف حراس أمن شركة المياه الوطنية (حارس أمن) - وظائف حراس امن شركة المياه الوطنية بري
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري