وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحكمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

القدرات المطلوبة

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة