وظائف المغرب

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمات للانضمام لفريق العمل بمدينة الدار البيضاء
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

وظائف موظفين في شركة أرامكو موبيل بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة