وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية الرقمية عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا بخصوص التسويق.

مطلوب من المتقدمين مهارات في حل المشكلات, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نرغب في القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية

المهام:

- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة