وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصفاء |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5330 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الصفاء لتعيين مسؤول تجربة العملاءالمواصفات :
عنوان الشركة في مدينة الدار البيضاء - ولديها شواغر مسؤول تجربة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- التعاطف- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل
المهام:
- تحليل احتياجات العملاء- التواصل مع الأقسام المختلفة
- تنظيم الفعاليات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
القدرات المطلوبة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience