وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء لالقيم
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- العمل الجماعي
- استخدام الحاسوب
- حل المشكلات
- الالتزام
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- متابعة الشكاوى
- استقبال مكالمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة