وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل المستمر عن فرص عمل جديدة بخصوص التسويق الرقمي.

نرغب في جذب أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة