وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التطور المستمر , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة