وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالصدارة المستدامة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالدار البيضاء
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة وفعالية
- القدرة على تقديم الحلول الملائمة للمشكلات التي يواجهها العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعال
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها في الوقت المناسب
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تنفيذ استبيانات لجمع آراء العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

القدرات المطلوبة

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة