وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة العالمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف فندقي , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل يتناسب مع سياسة المؤسسة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج لصالح الضيوف والجهة
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية تتطلب التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة العامة لضمان بيئة آمنة للضيوف والموظفين
- القدرة على التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحقيق أهداف المؤسسة

المهام:

- استقبال الضيوف بطريقة ودية ومهنية عند الوصول وتقديم كافة المعلومات اللازمة
- إدارة الفواتير والمدفوعات بدقة لضمان سير العمليات المالية بسلاسة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الفندق لضمان الجودة في تقديم الخدمات
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيد المواعيد لضمان تجربة سلسة للضيوف
- إجراء الترتيبات اللازمة لتلبية احتياجات الضيوف الخاصة مثل الوجبات أو الغرف

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

فرص عمل كموظف فندقي بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة