وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجاح المستدام عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظفة خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في الدار البيضاء

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- الصبر

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- تطوير العلاقات مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة