وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تحرص الوفاق الرقمي عن وظيفة شاغرة في تخصصات التجارة بصفة وظيفة شاغرة موظف اتصالات ببلدة الدار البيضاء.

نبحث عن موهوبين في في تخصص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة شكاوى العملاء بشكل احترافي
- مهارات استخدام تقنيات الاتصالات الحديثة
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- القدرة على حل المشكلات التقنية
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وسريعة

المهام:

- تحليل البيانات لتحسين الخدمات المقدمة
- تحديث سجلات العملاء بانتظام
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة الخدمة المقدمة
- تقديم تدريب للموظفين الجدد
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

وظائف اتصالات المغرب بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة