وظائف خدمة عملاء في فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الحسينية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الطاقات عن وظائف جديدةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الحسينية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- إعداد تقارير دورية عن الأداء والرضا العام
- تحديث سجلات العملاء والبيانات
الانشطة الوظيفية
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
وظائف خدمة عملاء في فودافون بالحسينية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في لابوار (موظف) - وظائف شغل في لابوار
- وظائف خالية للطلبة (موظف خدمات للطلبة) - وظائف وظائف خالية للطلبة
- وظائف شغل من البيت (موظف عن بعد) - وظائف شغل نت من البيت
- وظائف شغل أونلاين (موظف شغل أونلاين) - وظائف شغل اونلاين
- وظائف شغل بالدولار (موظف توظيف) - وظائف شغل بالدولار
- وظائف شغل للطلبة (موظف توظيف) - وظائف شغل للطلبة