وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الطليعة عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين مدير تجربة العملاء شريطة وجود خبرة
في القاهرة

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة المشاريع
- فهم احتياجات العملاء
- إدارة الفريق

المهام:

- تدريب الموظفين
- التواصل مع الإدارات الأخرى
- تنظيم الفعاليات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

وظائف مدير تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة