وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التفوق الساطع عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف كول سنتر بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الحامول

المهارات:

- الصبر
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات الاستماع
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم المعلومات
- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات
- توجيه المكالمات
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف كول سنتر بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة