وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التعاون الرقمي عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الجيزة

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات الحاسب الآلي
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

وظائف خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة