وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Echo Ventures .
المقر : الجهراء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة