مطلوب وكيل خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة البوابة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الجميلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11290 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
البوابة تعلن عن فرص عمل جديدة ل وكيل خدمات عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا
المهارات:
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتحديثات في نظام إدارة العملاء- إعداد تقارير دورية عن الأداء وجودة الخدمة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم تدريب داخلي للموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والمشاكل لضمان حلها
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
القدرات المطلوبة
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
مطلوب وكيل خدمات عملاء بالجميلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - Customer Services Coordinator
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL