وظائف قطر

وصف الوظيفة

البوابة تعلن عن فرص عمل جديدة ل وكيل خدمات عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتحديثات في نظام إدارة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وجودة الخدمة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم تدريب داخلي للموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والمشاكل لضمان حلها

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

مطلوب وكيل خدمات عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة