وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاء والتعيين فوري , تطلب موظف في خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الجلفة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

القدرات المطلوبة

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

وظائف في خدمات العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة