وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة الساطعة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التحدث بأدب
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تدريب العملاء على الخدمات
- الرد على المكالمات الهاتفية
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- حل شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

القدرات المطلوبة

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة