وظائف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الإبداع التقني |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 46810 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الإبداع التقني إنها تحتاج لأشخاص جدد.نحن نحتاج ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف دعم فني بموقع الجزائر.
نبغى أشخاص يتقنون التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمات الدعم- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات والمهارات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المستخدمين بشكل إيجابي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية بفعالية
المهام:
- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة- استقبال المكالمات والطلبات من العملاء لتقديم الدعم الفني
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال
- المشاركة في تطوير الأدلة الإرشادية لتسهيل الدعم
- ضمان التزام جميع العمليات بالإجراءات المحددة
الانشطة الوظيفية
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
القدرات المطلوبة
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
وظائف موظف دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان