وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الآفاق الرقمية إن عندها وظائف متاحة في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في الجزائر.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
ومطلوب العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني.

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والشحنات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

القدرات المطلوبة

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة